Formulare

Funktionen

• Online-Fragebögen

  Ihre Fragebögen setzen wir als Online-Formulare um, optimiert für Smartphone, Tablet und PC und auf Wunsch in Deutsch, Französisch und Englisch. Skalen, Ja/Nein-Fragen, Textfelder und weitere Fragetypen machen das Ausfüllen einfach. Nach dem Absenden kann der Patient eine Kopie als PDF herunterladen.

• Automatischer Versand

  Sie legen fest, wann welcher Fragebogen verschickt wird, z. B. ein Feedback-Fragebogen einen Tag nach dem Eingriff mit einer Erinnerung. MonitOP versendet ihn per E-Mail oder SMS mit einem persönlichen Link.

• Inbox

  Ausgefüllte Formulare landen in der Inbox. Sie sehen auf einen Blick, welche Formulare neu sind, welche bereits einem Fall zugeordnet sind und welche eine Warnung haben.

• Zuordnen und Archivieren

  Dank dem persönlichen Link ist ein Formular bereits dem richtigen Fall zugeordnet, alle anderen ordnen Sie mit wenigen Klicks zu. Formulare ohne Auffälligkeiten können automatisch archiviert werden.

• Warnungen

  Sie definieren, bei welchen Antworten eine Warnung entsteht, z. B. wenn ein Patient mit seinem Aufenthalt unzufrieden ist. Bevor ein solches Formular archiviert wird, dokumentiert Ihr Team in einem Kommentar, wie es reagiert hat.

• Formulare im Fall

  Direkt im Fall sehen Sie, welche Formulare der Patient ausgefüllt hat und welche geplant sind. Sie versenden ein Formular manuell, füllen es gemeinsam mit dem Patienten vor Ort aus oder bestellen den Versand ab.

• Formulare durchsuchen und auswerten

  Über die Suche finden Sie auch archivierte Formulare. Zusammen mit dem Modul Dashboards sehen Sie den Net Promoter Score, die Rücklaufquote und den Durchschnitt jeder Frage.